Chính sách bảo mật

Ngày hiệu lực: 15/01/2026

1. Giới thiệu

Tại Tracuuthansohoc.net (“Website”, “Chúng tôi”), chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập Website hoặc sử dụng các tính năng tra cứu thần số học.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho:

• Truy cập Website và sử dụng công cụ tra cứu/nội dung trên Tracuuthansohoc.net
• Các kênh liên hệ của Website (biểu mẫu liên hệ, email hỗ trợ, fanpage)
• Dịch vụ/tính năng liên quan (tài khoản, gói trả phí, bình luận… nếu có)
• Chính sách này không áp dụng cho website/dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ Website.

3. Bên kiểm soát dữ liệu & thông tin liên hệ

• Đơn vị vận hành: Tra Cứu Thần Số Học Online
• Địa chỉ: 8 P. Láng Hạ, Thành Công, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam
• Email: tracuuthansohoc@gmail.com
• Điện thoại: 0962.604.394
• Trang liên hệ: https://tracuuthansohoc.net/lien-he

Nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ theo thông tin trên.

4. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin theo 3 nhóm chính:

4.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp

Tùy theo cách bạn sử dụng Website, bạn có thể cung cấp:

• Dữ liệu tra cứu thần số học: Họ tên (hoặc tên gọi), ngày sinh (hoặc dữ liệu tương đương) để tính/diễn giải chỉ số
• Thông tin liên hệ: Email, tên, nội dung tin nhắn khi bạn gửi qua form liên hệ hoặc email
• Thông tin tài khoản: Tên, email, mật khẩu (được băm),…
• Thông tin thanh toán: Chúng tôi chỉ nhận dữ liệu giao dịch cần thiết (mã đơn, trạng thái thanh toán, gói mua…)

Khuyến nghị: Bạn không nên nhập các dữ liệu nhạy cảm không cần thiết (CMND/CCCD, tài khoản ngân hàng).

4.2. Thông tin thu thập tự động khi bạn truy cập

Khi bạn dùng Website, hệ thống có thể tự ghi nhận:

• Dữ liệu thiết bị & kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ, nhà mạng, độ phân giải
• Dữ liệu sử dụng: trang bạn xem, thời gian truy cập, thao tác trên trang, nguồn truy cập, đường dẫn giới thiệu
• Nhật ký hệ thống: để chẩn đoán lỗi, chống gian lận, đảm bảo an ninh

4.3. Cookies và công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng cookies để:

• Vận hành tính năng cốt lõi
• Ghi nhớ lựa chọn (ngôn ngữ, phiên đăng nhập…)
• Đo lường hiệu quả nội dung (analytics)
• Cá nhân hóa quảng cáo/remarketing

5. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để:

• Cung cấp chức năng tra cứu & hiển thị kết quả thần số học theo dữ liệu bạn nhập
• Cải thiện trải nghiệm & tối ưu Website (tốc độ, giao diện, nội dung)
• Hỗ trợ khách hàng: trả lời yêu cầu, xử lý khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật
• Bảo mật & phòng chống gian lận: phát hiện hành vi bất thường, bảo vệ hệ thống
• Marketing hợp pháp: gửi email cập nhật nội dung/gói dịch vụ khi bạn đồng ý hoặc theo cơ chế “opt-out” phù hợp luật áp dụng

6. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu

Tùy tình huống, chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên một hoặc nhiều cơ sở:

• Thực hiện hợp đồng: cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu (ví dụ: tra cứu, gói trả phí)
• Lợi ích hợp pháp: bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ, thống kê vận hành (cân bằng quyền riêng tư của bạn)
• Sự đồng ý: cookies không thiết yếu, marketing, một số tính năng tùy chọn
• Nghĩa vụ pháp lý: lưu trữ kế toán/thuế, đáp ứng yêu cầu hợp lệ

Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (không ảnh hưởng tính hợp pháp của việc xử lý trước đó).

7. Chúng tôi có chia sẻ dữ liệu với ai không?

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn theo nghĩa thông thường. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp:

• Phân tích truy cập: Google Analytics
• Email & CSKH: Gmail
• Thanh toán: PayPal, PayOS, MoMo
• Chống spam/bảo mật: reCAPTCHA…

Các bên này chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của chúng tôi và theo thỏa thuận bảo mật.

8. Lưu trữ dữ liệu & thời gian lưu giữ

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu lâu hơn.

Dữ liệu tra cứu thần số học:

• Có thể không lưu hoặc chỉ lưu tạm trong phiên tùy công cụ tính toán.
• Chỉ lưu “lịch sử tra cứu” khi bạn đăng nhập/đồng ý và có thể xóa theo yêu cầu.

Bạn nên chọn mô hình rõ ràng và công bố đúng thực tế: có lưu lịch sử hay không, lưu bao lâu, xóa thế nào.

9. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng biện pháp hợp lý theo chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu:

• Mã hóa truyền tải (HTTPS/TLS)
• Hạn chế quyền truy cập theo nguyên tắc “cần biết”
• Giám sát, ghi log, chống tấn công và spam
• Sao lưu và cập nhật bảo mật định kỳ

Tuy nhiên, không phương thức truyền/ lưu trữ nào an toàn tuyệt đối. Bạn cũng vui lòng bảo vệ thiết bị, mật khẩu, và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

10. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

• Quyền truy cập: biết chúng tôi đang xử lý dữ liệu gì về bạn
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu sửa dữ liệu sai
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp
• Quyền hạn chế/ phản đối xử lý: đặc biệt với xử lý dựa trên “lợi ích hợp pháp”

Cách thực hiện quyền: gửi yêu cầu tới tracuuthansohoc@gmail.com với tiêu đề “Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân”. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính hợp lý để bảo vệ bạn khỏi yêu cầu giả mạo.

11. Cookies – lựa chọn & kiểm soát

Bạn có thể:

• Tắt/ xóa cookies trong trình duyệt
• Từ chối cookies không thiết yếu qua banner (nếu có)
• Tắt cá nhân hóa quảng cáo (nếu có) trong cài đặt tài khoản của các nền tảng quảng cáo liên quan

Phân loại cookies (tham khảo):

• Thiết yếu: cần để Website hoạt động
• Hiệu năng/Phân tích: đo lường, thống kê
• Chức năng: ghi nhớ tùy chọn
• Marketing: quảng cáo/remarketing

12. Trẻ em

Website không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo luật áp dụng). Nếu bạn là phụ huynh/người giám hộ và tin rằng trẻ đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xử lý xóa phù hợp.

13. Liên kết bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết tới bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách riêng tư của họ. Bạn nên đọc chính sách của bên thứ ba trước khi cung cấp dữ liệu.

14. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng trên Website kèm ngày hiệu lực. Trường hợp thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể thông báo bổ sung (banner/email nếu phù hợp).

Ngoài ra, bạn muốn biết thêm thông tin về các chính sách khác, có thể theo dõi ở dưới đây:

• Chính sách khiếu nại
• Chính sách sử dụng cookie
• Chính sách sử dụng và bản quyền
• Chính sách quảng cáo và liên kết
• Chính sách pháp lý
• Chính sách GDPR